Informações

Torpedo fácil

O Torpedo Fácil é um serviço gratuito e 24 horas da AES Eletropaulo por onde você pode comunicar falhas no fornecimento de energia, falta de luz, além de solicitar 2ª via da sua conta de energia e a religação de energia elétrica de urgência*, veja como é fácil:
 
Para informar falta de luz
Envie um torpedo com a palavra LUZ seguida do seu número da instalação para o número 27373. ​
Para pedido de 2ªvia da conta
Envie um torpedo com a palavra CONTA seguida do seu número da instalação para o número 27373.
Para religação de energia elétrica com urgência*
Envie um torpedo com a palavra RELIGA seguida do seu número da instalação para o número 27373.
 
(*)Serviço disponível somente para religação de urgência mediante pagamento de taxa de serviço.
 
Quer saber mais detalhes do Torpedo Fácil?
Acesse o Simulador do Torpedo Fácil (válido para instalações compostas somente por números).
 

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