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Criamos 0800 específico para questões sobre cobrança de produtos na conta de luz

Nós, da AES Eletropaulo, esclarecemos que a cobrança de produtos na conta de luz, como planos odontológicos e seguros, é uma opção oferecida para facilitar seus pagamentos, cliente.
 
Trata-se de sistema regulamentado e praticado por várias distribuidoras.
 
Se você autorizou essa cobrança, seu seguro ou plano odontológico está garantido.
 
Caso você deseje cancelar o que contratou, fale com a gente. Faremos o cancelamento sem prejudicar sua fatura e o ressarcimento, conforme previsto em lei, após análise e constatação de que a cobrança foi indevida.
 
Criamos um atendimento específico para isso: 0800 724 5678, que funciona todos os dias, das 8h às 20h. A ligação é gratuita.

Importante: esses procedimentos não se aplicam à cobrança de CIP/COSIP, taxa obrigatória referente à iluminação pública, que é recolhida via conta de energia e repassada para a prefeitura da cidade onde você mora.
 
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