O projeto de P&D (Pesquisa e Desenvolvimento) da AES Eletropaulo é uma importante ferramenta para a companhia promover melhorias contínuas na prestação do serviço, com a qualidade e a confiabilidade esperada por seus clientes.

Anualmente, a empresa destina 0,2% de sua receita operacional líquida a projetos de processos técnicos, comerciais e operacionais, ao desenvolvimento de tecnologias mais eficazes, à redução de impactos ambientais, à segurança de colaboradores e empregados terceirizados e à promoção de iniciativas sustentáveis para as comunidades.

Desde 1998, já foram realizados 180 projetos, dos quais 80% estão em fase de avaliação dos seus resultados para melhoria dos procedimentos e processos da empresa. Em 2010, houve 98 projetos, que receberam R$ 41,1 milhões em recursos, com destaque para temas focados em meio ambiente, perda de energia, segurança e excelência operacional.