Concessionária divulga dados sobre as ocorrências

Em relação às chuvas do último dia 21 de fevereiro, a AES Eletropaulo esclarece que:

• A concessionária manteve, durante três dias, uma operação de emergência para atender às ocorrências geradas pelo temporal. Cerca de 2.200 homens entre eletricistas, técnicos e engenheiros trabalharam nas operações que permitiram que 90% das áreas afetadas fossem restabelecidas até as 12h do dia 22 de fevereiro, e 98% até as 18h deste mesmo dia. As demais ocorrências foram regularizadas até o final do dia 23 de fevereiro.
• A equipe que atende à população no call center foi reforçada em 100 posições, totalizando 400 posições de atendimento.
• Em função do grande volume de ligações (1 milhão em meia hora), a AES Eletropaulo reforçou seus canais de comunicação. Parte da demanda dos nossos clientes foi atendida por meio do SMS 27373 Luz + número da instalação, e da agência virtual  www.aeseletropaulo.com.br.
• A Duração Média das Interrupções (DEC) no período de 1º de janeiro a 24 de fevereiro de 2011 foi de 2,74 horas, 11% menor que o mesmo período de 2010.
• A Frequencia Média das Interrupções (FEC), neste mesmo período, foi de 1,21 vez,  6% inferior a 2010.
• A AES Eletropaulo realizou no período 2006-2010 um plano de investimentos equivalente a R$2,4 bilhões.
• Visando à contínua melhoria da qualidade de seus serviços, a AES Eletropaulo iniciou, em janeiro deste ano, programa de investimentos equivalente a R$740 milhões, dos quais R$ 317 milhões se destinam à manutenção; R$ 367 milhões serão aplicados na expansão de seu sistema elétrico e atendimento a novos clientes; e R$ 56 milhões serão investidos em sistemas e outras atividades de apoio à operação.
• No período 2011-2015 serão investidos R$ 3 bilhões.
• Parte desses investimentos será destinada à construção de oito subestações até 2015, ampliando a capacidade instalada em 800 MVA e beneficiando 2,7 milhões de clientes. Em 2011, serão inauguradas as subestações de Helena Maria, em Osasco; Germânia, em Campo Limpo; e Ermelino Matarazzo, na Zona Leste de São Paulo, que significarão 280 MVA de capacidade adicional para o sistema elétrico.
• O programa de manutenção preventiva da AES Eletropaulo contempla ainda a reforma de 750 km da rede secundária de energia elétrica, 5.800 km da rede primária e a instalação de 1500 religadores automáticos, reduzindo os tempos de religação.

Sobre a AES Eletropaulo

Distribui energia elétrica para 24 municípios da região metropolitana de São Paulo – incluindo a capital – que, juntos, abrigam uma população de 16,5 milhões de habitantes. A área de concessão atendida pela empresa abrange 4.526 km² e concentra a região socioeconômica mais importante do país, com 6 milhões de unidades consumidoras. Em consumo e faturamento, a AES Eletropaulo é a maior distribuidora de energia elétrica da América Latina.