A Resolução ANEEL nº 414, de 9 de setembro de 2010, da Agência Nacional de Energia Elétrica, estabelece de forma atualizada e consolidada as Condições Gerais de Fornecimento de Energia Elétrica, a serem observadas tanto pelas concessionárias e permissionárias quanto pelos consumidores.
A Resolução está estruturada da seguinte forma:
- Definições - Pedido de Fornecimento - Tensão do Fornecimento - Ponto de Entrega - Unidade Consumidora - Classificação e Cadastro - Contratos - Serviços Iniciais - Aumento de Carga - Medição - Calendário - Leitura e Faturamento - Sazonalidade - Faturamento de Energia e Demanda Reativas - Compensações do Faturamento - Mudança do Grupo Tarifário - Fatura e seu Pagamento- Multa - Suspensão do Fornecimento- Responsabilidades- Religação - Cobrança dos Serviços - Fornecimento Provisório e Precário - Encerramento das Relações Contratuais - Especificidades da Iluminação Pública - Disposições Gerais
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