A AES Eletropaulo também criou uma série de serviços e informações em espaços especialmente criados para atender às necessidades de nossos clientes. Há espaços dedicados a cada tipo de cliente. Clientes como você: nosso Cliente Corporativo.

O cliente tem acesso a esse sistema à qualquer hora e lugar, podendo encaminhar suas solicitações e acompanhar passo a passo sua resolução. Também estão à disposição uma série de informações importantes.

O Atendimento de Emergência deve ser utilizado em casos de interrupção de energia. Disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.

A Ouvidoria é mais um canal direto que a AES Eletropaulo coloca à sua disposição para você sugerir, criticar ou elogiar nossos serviços. O serviço está disponível em dias úteis, das 8h às 18h.

O Disque-Denúncia (telefones 181 e 11 3272-7373) e o Combate a Fraudes (0800 72 30 120) são serviços que colocamos à disposição para denunciar furto de energia, entre outros crimes. Para combater as fraudes, a AES Eletropaulo assinou um convênio com o Disque- Denúncia do Instituto São Paulo Contra a Violência, ONG que garante total anonimato a quem liga. Este serviço funciona 24 horas por dia, durante todo o ano. O furto de energia é crime (artigo 155 do Código Penal) cuja pena de reclusão pode chegar a quatro anos.